Terima Kasih Bang

TERIMA KASIH BANG
Kamis 29 April 2010 ,saya melakukan perjalanan sendiri melalui solo –Jakrta dengan Lion Air , berangkat pk 09.10 ,tapi karena suatu hal delay 30 menit , sampai di Bandara soekarno Hatta sekitar pk 10.30 langsung menuju bagage claim di no 2 ..saya menunggu sampai habis dan tempatnya mau dipakai lagi untuk bagasi dari penerbangan Medan , koper ku tidak ada … waduh mulai panik nih ..jam udah menunjukan pk 11.15 …koper tidak ada …ahkirnya saya tanya sana sini ke petugas ,gak ada respon sampai 3 orang …aku berdoa moga ada orang yang mau peduli dan menolongkiu , ahkirnya dibuatlah laporan kehilangan di bagian bagage lost and refund …saya ditemui oleh seorang pria muda kecil ..maaf tidak tahu namamnya …pria tersebut menolong saya mencarikan koper yang terlebih dulu menanyakan banyak hal kepadaku …yang intinya dia dengan susah payah menanyakan ke bagian transit ,mencari di bagian bagasi yang akan diterbangkan ke kota lain…ahkirnya Puji Tuhan ..ketemu di bagian tumpukan barang yang siap diterbangkan ke Banjar masin ….dengan keringat yang bercucuran ,berlari-lari mendapatkan koper ku …dia temui aku dan menanyakan apa benar koper ini yg dimaksud ,ternyata memang benar ..
Saat itu aku hanya bilang terima kasih banyak dengan jerih payahnya …karena pikiran ku juga tertuju pada seminar yang sudah terlambat banyak waktu …seneng banget bisa ketemu koperku , karena kalau sampai koperku tidak ketemu meskipun akan dijanjikan diantar ketempat ,,,nah aku mesti ganti baju apa ,dan selama 3 hari di Jakarta apa mesti beli semua perlengkapan ku …dan saya sempat bertanya pada saat aku menunggu pencarian koperku , katanya pihak Lion Air tidak tanggung jawab memberi kompensasi ,hanya berusaha menemukan aja …lha pikiranku jadi kacau kan , padahal kesalahan pada Pihak Lion Air …Puji Tuhan ada orang yang masih peduli pada tugas dan tanggung jawabnya pada bagian bagage lost and refund…
Sewaktu akan pulang 1 mei 2010 pk 15.20 ..saya sudah bording kemudian keluar lagi akan menemui petugas yang telah menolong saya tgl 29 mei yang lalu , saya pikir akan memberi sekedar tip sebagai ucapan terima kasih , saat mau masuk ke bagian tersebut , saya diharuskan membuat kartu pas , padahal waktu saya hanya tinggal 30 menit sebelum take off , saya sudah terangkan pada petugas niat saya tapi prosedur tetap prosedur ,saya tidak menyalahkan satpam yang tidak memberi ijin , dia menjalankan tugas dengan baik tanpa kompromi , tapi yang saya sesali , saya tidak bisa ketemu dengan petugas yang telah menolong saya , meskipun itu sudah menjadi pekerjaan sehari –hari , tapi bagi saya dia telah menolong saya dengan Luar biasa , dedikasinya terhadap pekerjaan bisa diacungkan jempol .
Buat petugas yang telah menolongku tangal 29 mei 2010 di bagian “ Bagage lost and refund “ Bandara soekarno Hatta , saya mengucapkan terima kasih buannnyyyyakk …Tuhan akan membalas segala kebaikanmu , meskipun teman-temanmu cuek ,dan hanya engkau yang peduli mencarikan koperku sampai ketemu …sekali lagi terima kasih …maaf saya tidak tahu namamu …tapi kebaikan akan dicatat di buku kehidupan …
Salam
Ratna